Франшиза ИПОТЕКА Lite

Информация для:

• оценочных компаний (в первую очередь!)
• компаний по приемке квартир от застройщика
• риэлторов
• ипотечных брокеров
• страховых агентов

Основные функции личного кабинета «ИПОТЕКА Lite» при покупке/аренде франшизы:

• Собственная база клиентов (с загрузкой имеющихся), расположенная на внешнем сервере, с соблюдением всех требований ФЗ о защите персональных данных.
• Личный кабинет для Ваших клиентов с возможностью заказывать, контролировать услуги, оплачивать, загружать документы,...
• Доступ к неограниченному числу партнеров ИПОТЕКА Lite, оказывающих услуги для Ваших клиентов (за КВ в Вашу сторону).
• Управление услугами партнеров, продажа эксклюзивных услуг партнеров.
• Служба SMS-оповещений, рассылок для Ваших клиентов.
• Поддержка Business WhatsApp (Ваш официальный аккаунт).

Преимущества над конкурентами, которые Вы получаете при использовании «ИПОТЕКА Lite»:

• Личный кабинет клиента (+ мобильное приложение)
• Возможность снижать стоимость основных услуг за счет продажи дополнительных услуг
• Лояльность клиентов за счет технологичности ваших услуг
• Лояльность клиентов за счет низкой стоимости услуг других партнеров программы «ИПОТЕКА Lite»
• Доступ к клиентам глобальной сети «ИПОТЕКА Lite»
• Низкая стоимость интернет-эквайринга (в районе 1,8%)

Самое главное преимущество использования системы - ВАШИ КЛИЕНТЫ ОСТАНУТСЯ С ВАМИ НАДОЛГО!

Примеры необычных задач, которые решает CRM-система с кабинетом ИПОТЕКА Lite:

• Возможность рассылки сообщений в социальных сетях, быстрый ответ потенциальным клиентам.
• On-line мониторинг любых групп на предмет появления ключевых фраз в сообщениях на стене и в обсуждениях.
• Распределенный доступ к разделам системы, по ролям.
• Отчеты приход/расход по любым поступлениям и затратам компании (эквайринг + финансовый модуль).
• Моментальный анализ эффективности работы отделов и конкретных специалистов исходя из статусов заказов, факторов активности,...
• Расчет маржинальности услуг, эффективности работы отделов и направлений деятельности компании.
• KPI по отделам и сотрудникам.
• Реферальная и агентская система. Распределенный доступ партнеров (руководитель / исполнитель).
• Выгрузка и проверка документов, загруженных клиентами. Отказ от использования электронной почты для сообщений и обмена документами с клиентами.
• Внутренний чат с клиентами, предметное решение вопросов по инцидентам.
• Анализ/прослушивание звонков (Asterisk)

Звучит все достаточно страшно, однако:

1. Система модульная, и франшиза предполагает поэтапное подключение модулей системы. Это означает, что на первом этапе Вы можете использовать только самые основные функции системы, со временем осваиваясь, и подключая новые.

2. Мы не предлагаем Вам купить "кота в мешке". Сначала мы покажем как все работает у нас, докажем и заинтересуем (несомненно). И суть франшизы заключается как раз в масштабировании нашей ДЕЙСТВУЮЩЕЙ модели работы, с учетом особенностей работы Вашей компании.

Мы не занимаемся продажей програмного продукта, потому что сами пользуемся этим продуктом. И находясь "на первой линии" общения с ипотечными клиентами мы постоянно дополняем продукт, он приобретает все новые, и новые функции. И мы будем рады увидеть единомышленников, способных привнести в систему что-то новое!

Условия франшизы - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ИПОТЕКА Lite - абсолютно открытая для интеграций с партнерами платформа. Сервисы программы могут быть использованы на сайтах партнеров как в виде внедренных окон (iFrames), так и с использованием протоколов API. 

Повсем вопросам интеграции с сервисами ИПОТЕКА lite обращайтесь в отдел разработки по Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

• Скачать файл "Политика по обработке ПД"
• Скачать файл "Согласие на обработку ПД"

Проставляя галочку в поле "Согласие на обработку персональных данных" я согласен (согласна) с условиями «ИПОТЕКА ЛАЙТ» (ИНН:9722003840 КПП:772201001) (включая структурные подразделения Компании) расположенного по адресу: 109052, г. Москва, ул. Нижегородская, д. 29-33, стр. 15, эт.4, офис 424 (далее – Компания) по обработке Компанией всех моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 152-ФЗ «О персональных данных».

При этом под персональными данными понимаются относящиеся ко мне сведения и информация на бумажных и/или электронных носителях, которые были или будут переданы в Компанию лично мной и/или доверенным лицом, либо поступили (поступят в будущем) в Компанию: фамилия, имя, отчество; дата, месяц, год рождения; место рождения; адрес; паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан); семейное, социальное, имущественное положение; контактная информация (телефон, e-mail); профессия, образование, доходы и любые иные сведения и информация, относящаяся к моей личности, предоставленная Компании (далее – Персональные данные).

Настоящее Согласие на обработку персональных данных дается Компании для следующих целей:

• заключение со мною договоров и их дальнейшего исполнения;
• информирования меня Компанией о собственных услугах, а также услугах и продуктах и партнеров Компании;
• передачи моих персональных данных через Интернет (по моей инициативе и с моего согласия) третьим лицам - официальным партнерам Компании, заключившим с Компанией агентские договора.

Перечень юридических лиц - официальных партнеров Компании находится в открытом доступе, на сайте Компании.

Передача персональных данных возможна в случае, если мне потребуется воспользоваться услугами юридических лиц - официальных партнеров Компании, т.е. только при необходимости, выраженной мною посредством оформления электронной, либо иной заявки на оказание услуг:

• страхования, кредитования, юридических и других услуг, с целью заключения с юридическим лицом - официальным партнером Компании договора и его дальнейшего исполнения;
• продвижения услуг Компании, а также услуг и продуктов партнеров Компании на рынке, в т.ч. путем осуществления прямых контактов с Клиентом с помощью средств связи (в т.ч. телефон, Интернет, почта и др.);
• осуществления Компанией возложенных на неё функций в соответствии с законодательством РФ, (в т.ч. Налоговым кодексом РФ, Трудовым кодексом РФ, Федеральными законами №152-ФЗ «О персональных данных» и №135-ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ» и др.).

Настоящее Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), использование, распространение (в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учетом действующего законодательства.

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с перечнем операций с моими персональными данными, а также правилами обработки персональных данных Компанией, осуществляемой как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка). Мне также разъяснен порядок принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки моих персональных данных и возможных юридических последствий такого решения.

Настоящее Согласие действует до истечения 5 (пяти) лет с момента прекращения действия последнего из договоров, заключенных между мной и Компанией, а также последнего из договоров, заключенного между мной и юридическим лицом - официальным партнером Компании или последней из заказанных мною услуг в Компании, либо последней из услуг и продуктов, заказанных мною у юридических лиц – официальных партнеров Компании с использованием моих персональных данных.

Настоящим я уведомлен, что отзыв данного Согласия может быть осуществлен мной при условии письменного уведомления Компании за 2 (два) месяца до момента отзыва Согласия. Данный срок исчисляется со дня следующего за днем получения Компанией уведомления об отзыве Согласия.

Настоящим выражаю свое согласие на получение мною рекламной информации о продуктах и услугах (как новых, так и действующих) Компании и партнеров Компании, а также на получение любой другой информации любым доступным Компании способом, в том числе посредством использования телефонной связи, сети Интернет, СМС–сообщений.

Адрес электронной почты ООО ИПОТЕКА ЛАЙТ: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи

1. Термины и определения.

1.1. Перечисленные в настоящем пункте и используемые в настоящем Соглашении термины и выражения имеют следующее значение:

1.1.1. Анкета/Форма — электронный документ, содержащий информацию о Клиенте, предоставленную им на Сайте, и содержащий информацию, необходимую Обществу или партнерам Общества для его рассмотрени я и принятия решения о предоставлении Клиенту запрашиваемой им услуги.

1.1.2. «АСП» — аналог собственноручной подписи, в качестве которого рассматривается простая электронная подпись, формируемая в соответствии с требованиями Соглашения и законодательства Российской Федерации.

1.1.3. «Закон «Об электронной подписи» — Федеральный закон от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

1.1.4. «Зарегистрированный номер» — номер мобильного телефона Клиента, указанный и подтверждённый Клиентом на сайте my.centr-i.ru, либо в ходе последующего изменения данных в соответствии с установленной процедурой.

1.1.5. «Зарегистрированный почтовый ящик» — адрес электронной почты Клиента, указанный и подтвержденный Клиентом на cайте my.centr-i.ru, либо в ходе последующего изменения данных в соответствии с установленной процедурой.

1.1.6. «Пароль/Идентификатор» — символьный код, который автоматически формируется Системой в случае использования Клиентом предоставленного ему СМС-кода для входа в систему. Пароль/Идентификатор автоматически включается в электронный документ, подписываемый в Системе, и подтверждает факт подписания соответствующего документа Клиентом.

1.1.7. «Клиент» — физическое лицо, присоединившееся к условиям Соглашения.

1.1.8. «Личный кабинет» — поддерживаемая Обществом информационная подсистема Сайта, представляющая собой личную страницу Клиента по адресу my.centr-i.ru, позволяющая Клиенту и Обществу осуществлять дистанционное взаимодействие в электронной форме.

1.1.9. «Логин» — сохраняемое Клиентом символьное обозначение, совпадающее с номером основного договора услуг, назначаемое системой автоматически в процессе Регистрации и используемое для идентификации Клиента в целях доступа к Личному кабинету.

1.1.10. «Общество» — Общество с ограниченной ответственностью «ИПОТЕКА ЛАЙТ», место нахождения: 109052, г. Москва, ул. Нижегородская, дом 29-33, строение 15, этаж 4, офис 424

1.1.11. «ИПОТЕКА Lite» — Название коммерческого проекта, созданного при участии Общества.

1.1.12. «Сайт» — сайт в сети Интернет, доступ к которому осуществляется по адресу www.ipoteka-lite.ru

1.1.13. «Личный кабинет» — сайт в сети Интернет, доступ к которому осуществляется по адресу my.ipoteka-lite.ru (зеркало my.centr-i.ru)

1.1.14. «Соглашение» — настоящее соглашение об использовании АСП.

1.1.15. «Средства идентификации» — Логин и Пароль, предназначенные для идентификации Клиента в процессе использования Сайта.

1.1.16. «Стороны» — Общество и Клиент.

1.1.17. «Профиль» — учетная запись, сформированная по итогам регистрации Клиента в Личном кабинете и содержащая персональные данные Клиента, историю взаимодействия Клиента и Общества, а также иные относящиеся к Клиенту сведения.

2. Предмет договора.

2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок и условия применения АСП Клиента в процессе использования Сайта для обмена электронными документами между Сторонами, а также для предоставления и подписания договоров и/или соглашений и/или согласий, в том числе согласия на обработку персональных данных, согласия на получение кредитных отчетов, согласия на получение рекламы и иных, и/или заявлений, иных документов и сообщений Сторонами друг другу.

2.2. Стороны договорились осуществлять обмен электронными документами с использованием Сайта.

3. Использование АСП.

3.1. Руководствуясь положениями ч. 2 ст. 160 Гражданского Кодекса РФ и ч. 2 ст. 6 Закона «О6 электронной подписи», Стороны договорились о том, что все документы, соответствующие требованиям п. 3.2. настоящего Соглашения, считаются подписанными АСП Клиента.

3.2. Электронный документ считается подписанным АСП Клиента, если он соответствует совокупности следующих требований.

3.2.1. Электронный документ создан и (или) отправлен с использованием Сайта.

3.2.2. В текст электронного документа включен Пароль/Идентификатор, сгенерированный Системой на основании СМС-кода, введенного Клиентом в специальное интерактивное поле на Сайте в момент авторизации.

3.3. СМС-код предоставляется Клиенту Обществом путем направления СМС-сообщения (SMS), содержащего соответствующий код. Сообщение, содержащее СМС-код, направляется на Зарегистрированный номер Клиента и таким образом считается предоставленным лично Клиенту с сохранением конфиденциальности СМС-кода.

3.4. Предоставленный Клиенту СМС-код может быть использован для подписания электронного документа, созданного и (или) отправляемого с использованием Системы. При трехкратном использовании ошибочного кода в момент авторизации аккаунт Клиента блокируется на один час, либо до решения специалиста технической поддержки.

3.5. Стороны договорились, что любая информация, подписанная АСП Клиента, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Клиента и, соответственно, порождает идентичные такому документу юридические последствия. В частности, любое юридически значимое волеизъявление Клиента, которое выражено в электронном документе, соответствующем требованиям п. 3.2. настоящего Соглашения, порождает такие же юридические последствия. как если бы оно было зафиксировано на бумажном носителе, может быть использовано в качестве доказательства при возникновении споров, в том числе в суде.

4. Правила проверки электронной подписи.

4.1. Факт подписания электронного документа Клиентом устанавливается путем сопоставления следующих сведений.

4.1.1. Логина, включенного в тело электронного документа.

4.1.2. Пароль/Идентификатора, использованного для подписания электронного документа.

4.1.3. Информации, предоставленной Клиентом в момент подписания бумажной копии Договора услуг, хранящейся в Системе.

4.1.4. Технических данных об активности Клиента в ходе использования Сайта, автоматически зафиксированных в электронных журналах Системы.

4.2. В целях сохранения сведений о юридически значимых действиях, совершенных Сторонами, Общество осуществляет хранение электронных документов, которые были созданы, переданы или приняты Сторонами в процессе использования Системы. Автоматическая система протоколирования (создания логов) активности Клиентов позволяет Сторонам достоверно определить каким Клиентом и в какое время был сформирован, подписан или отправлен тот или иной электронный документ.

4.3. Стороны соглашаются, что указанный в п. 4.1. настоящего Соглашения способ определения Клиента, создавшего и подписавшего электронный документ, является достаточным для цели достоверной идентификации Клиента и исполнения настоящего Соглашения.

5. Конфиденциальность.

5.1. Клиент обязан:

5.1.1. не разглашать информацию о средствах идентификации, полученных Клиентом в целях формирования АСП, а также предпринимать все меры, необходимые для сохранения этих сведений в тайне.

5.1.2. не передавать третьим лицам SIМ-карту, которая обеспечивает возможность использовать Зарегистрированный номер, а также предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы третьи лица не получили возможность использования указанной SIМ-карты.

5.1.3. не предоставлять третьим лицам доступ к Зарегистрированному почтовому ящику, а также предпринимать все меры для того, чтобы информация, необходимая для такого доступа (логин и пароль), не стали известна третьим лицам.

5.1.4. незамедлительно сообщать Обществу о нарушении секретности сведений, указанных в п.п. 5.1.1. - 5.1.3. Соглашения, а также о возникновении у Клиента подозрений в нарушении их секретности, одним из следующих способов: - путем направления электронного сообщения на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (соответствующее сообщение должно содержать указание на имя, фамилию и отчество Клиента, а также быть направлено с Зарегистрированного почтового ящика).

5.2. Клиент полностью несет риск всех неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением обязанностей, предусмотренных п.п. 5.1.1 - 5.1.4 Соглашения, в том числе риски, связанные с негативными последствиями недобросовестных действий третьих лиц, получивших вышеуказанную информацию.

6. Ответственность сторон.

6.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению в пределах суммы причиненного другой стороне реального ущерба.

6.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или надлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если не будет доказано, что соответствующее нарушение допущено Стороной невиновно. Правила настоящего пункта не затрагивают применение положений п. 5.2. Соглашения.

6.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если соответствующее нарушение обусловлено ненадлежащим исполнением своих обязанностей другой Стороной или вызвано воздействием обстоятельств непреодолимой силы.

7. Порядок присоединения к Соглашению и его изменения.

7.1. Акцепт условий настоящего Соглашения осуществляется в форме, предусмотренной ч. 3 ст. 434 Гражданского кодекса РФ, то есть, путем совершения действий, указанных в п. 7.2. Соглашения.

7.2. Проставляя отметку в поле «даю согласие на обработку персональных данных и принимаю публичную оферту» на Сайте, осуществляя дальнейшее использование Сайта, Клиент полностью присоединяется к условиям настоящего Соглашения. Клиент принимает условия Соглашения только в полном объёме.

7.3. Общество вправе в одностороннем порядке изменять (дополнять) условия настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения доводится до сведения Клиентов посредством опубликования новой редакции соответствующего документа на Сайте по адресу www.centr-i.ru или личном кабинете по адресу my.centr-i.ru в течение 14 (четырнадцати) дней до даты вступления ее в силу. В случае несогласия с внесенными в Соглашение изменениями, Клиент обязан известить Общество об отказе принять условия Соглашения в новой редакции. Соответствующее извещение направляется Обществу одним из способов, перечисленных в п. 5.1.4. Соглашения .

7.4. Соглашение сохраняет свою юридическую силу на протяжении всего периода использования Клиентом Сайта.

Примечание:

В своей работе и непосредственно в личном кабинете ООО «ИПОТЕКА ЛАЙТ» придерживается следующих принципов:

1. Идентификация. Все пользователи Личного кабинета идентифицируются посредством системы паролей (для клиентов - приходящих через SMS оповещение). Пароль генерируется автоматически, и находится на сервере в зашифрованном виде.
2. Сознательный выбор. При простановке "галочки" о согласии на обработку Персональных данных клиенту предоставляется возможность просмотра текста "Согласия", сформированного на основании ФЗ 152.
3. Безопасность. Личный кабинет компании работает по зашифрованному протоколу HTTPS с защитой сетевого соединения, о чем свидетельствует значок в браузере в левом верхнем углу (Подтверждено COMODO CA Limited). Компания ИПОТЕКА ЛАЙТ имеет права на использование SSH сертификата COMODO CA Limited.
4. Конфиденциальность.

Пункт 3.5 (ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ) Договора об оказании услуг компанией ИПОТЕКА ЛАЙТ гласит:

... Подписание договора на оказание услуг о предоставленной Заказчиком, и не раскрывать ее третьим лицам (за исключением сотрудников ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также лиц, привлекаемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ к оказанию услуг) без предварительного письменного согласия ЗАКАЗЧИКА в период действия настоящего Договора и до момента, когда такая информация станет общедоступной.

Пункт "ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН" Договора об оказании услуг компанией ИПОТЕКА ЛАЙТ гласит:

... Любая информация в рамках настоящего Договора может быть передана третьим лицам только с согласия другой Стороны, либо после изъявления ЗАКАЗЧИКОМ выполнения дополнительных услуг по привлечению партнеров ИСПОЛНИТЕЛЯ,...